Conseil en IA pour PME : l'audit d'abord, la feuille de route chiffrée ensuite.
Vous voulez savoir où l'IA rapporte chez vous, ce qu'elle coûtera en tout, et par quoi commencer. L'équipe qui vous conseille opère son propre SaaS IA depuis 2024 et met l'IA en production chez ses clients depuis 2021. Audit offert, feuille de route chiffrée, les trois lignes du budget avant de signer.
Investir dans l'IA sans ouvrir le mauvais chantier
La pression existe : vos concurrents annoncent des projets IA, chaque salon vous promet la révolution, et beaucoup d'équipes utilisent déjà ChatGPT sans cadre. Le risque pour vous : payer un pilote jamais déployé, empiler des abonnements que personne n'utilise, automatiser un processus qu'il fallait d'abord réparer. Une PME a surtout besoin de savoir où l'IA rapporte chez elle, ce que ça coûtera en tout, et par quoi commencer. Et d'une réponse à la question à poser avant de signer : qui maintiendra tout ça dans un an, et à quel prix ? Vos équipes gardent leur poste et récupèrent leurs heures ; c'est la position de l'agence, et elle est écrite dans chaque feuille de route.
Ce que vous pouvez vérifier avant de nous appeler
Trois références, toutes vérifiables. INNOV'AI, le SaaS IA développé et opéré par S MEDIA, utilisé par 40 agences dans quatre pays et mis à jour chaque semaine ; les agents IA sur-mesure qui en sont sortis tournent aujourd'hui chez nos clients. L'IA en production depuis 2021, avec quatre modèles (Claude, GPT, Gemini, Mistral) et Perplexity pour la recherche, le modèle étant choisi selon la tâche, garde-fous et journaux compris : vous profitez des réglages déjà faits. Et INCOD, l'école cofondée par Gérald et Anthony à Mulhouse, où ils enseignent l'IA chaque semaine. Quand un outil vous est conseillé, il a déjà été réglé, et parfois réparé, ailleurs.
Ce que couvre le conseil en IA
- Audit IA offert : où l'IA rapporte chez vous, où elle ne rapporte pas, par quoi commencer
- Feuille de route chiffrée : priorités, budgets, gains attendus en heures et en euros
- Choix des modèles : quatre modèles (Claude, GPT, Gemini, Mistral) et Perplexity pour la recherche, choisis par usage, par coût, par confidentialité
- Gouvernance et garde-fous : données, journaux, validation humaine, conformité RGPD, jusqu'à la sécurité web de vos accès
- État des lieux data : vos données, leur qualité, leur accès, le prérequis de tout chantier IA
- Formation dirigeants et équipes : la pédagogie INCOD, jusqu'à la gamification pédagogique, sur vos cas réels, et une sensibilisation au Shadow AI quand des outils circulent déjà sans cadre
- Usages marketing : où l'IA rapporte côté contenu et création et côté visibilité dans les moteurs de réponse (GEO)
- Frontière avec le conseil digital 360 : quand le sujet dépasse l'IA (site, positionnement, organisation digitale), c'est l'autre mission qui prend le relais
- Accompagnement : quand la feuille de route conclut qu'il faut passer à la réalisation, la même équipe s'y met, de l'agent à l'application ou au SaaS sur-mesure
« Vous auditez et vous réalisez » : comment éviter le conflit d'intérêts
La question revient souvent, et la réponse repose sur trois garde-fous. Le premier audit est offert et réversible : vous repartez avec la cartographie et la feuille de route, libres de les confier à qui vous voulez. Chaque recommandation est chiffrée ligne par ligne, comparable, discutable. Et quand la bonne réponse est « pas d'IA ici », elle est écrite telle quelle. Il arrive d'ailleurs qu'une mission change de périmètre en route : le « chatbot client » devient un agent interne de qualification, la « génération de contenu » commence par un chantier de données. Poser la bonne question d'abord : le réflexe d'ingénieur d'affaires de Gérald Sisti, vingt ans de métier, et des recommandations présentables telles quelles à votre comité de direction.
Et après la mission ? Une IA installée continue de vivre : les modèles évoluent, les coûts d'API bougent, les prompts se dérèglent. Vous le savez avant de signer, avec les trois lignes du budget écrites dans la feuille de route : la mise en place, les abonnements et la consommation d'API, la maintenance, estimées pour votre cas. Si vous internalisez ensuite, tout est documenté pour que vos équipes, formées pendant la mission, reprennent la main : prompts, accès, journaux compris. Le pôle IA à Mulhouse reste disponible si vous le souhaitez.
Conditions, de Mulhouse à toute l'Alsace
Le premier audit est offert ; les missions démarrent à 5 000 €, et ce budget couvre une feuille de route chiffrée avec un premier chantier cadré. Estimation sous cinq jours après un premier échange gratuit de trente minutes. Prompts, code, comptes et accès API sont à votre nom dès le premier jour, et la réversibilité est documentée : le jour où vous partez, tout part avec vous. Côté confidentialité, les API professionnelles utilisées excluent par contrat l'entraînement des modèles sur vos données, la clause vous est remise, et un accord de confidentialité se signe dès l'audit si vous le souhaitez. Les missions se mènent depuis Mulhouse, sur place ou en visio, à Colmar, dans le Haut-Rhin et partout en Alsace. Ces engagements figurent dans le contrat que vous signez.
Ce que vous pouvez lancer
après l'audit.
Agents IA sur-mesure
Qualification des demandes, support de premier niveau, veille, relances : branchés sur vos outils, avec garde-fous et journaux, quand la feuille de route conclut qu'un agent rend plus qu'il ne coûte.
Découvrir →Chatbot d'entreprise
Vos documents, vos réponses, jour et nuit : le premier chantier de beaucoup de feuilles de route, parce que le risque y est faible et le gain visible dès les premières semaines.
Découvrir →État des lieux data
Vos données, leur qualité, leur accès : quand l'audit conclut qu'il faut d'abord remettre les chiffres d'aplomb avant de brancher une IA dessus.
Découvrir →Votre besoin n'est pas dans la liste ?
Tant mieux : les meilleurs projets commencent comme ça. Décrivez votre situation, vous saurez si l'IA y répond, et comment. Quand aucun outil du marché ne convient, l'équipe développe le sien : INNOV'AI est né comme ça.
Décrire mon besoin →Du conseil adossé
à de la production.
Conseil en IA :
les questions avant de signer.
Une cartographie des tâches automatisables chez vous, un état des lieux de vos données et de leur conformité, et une première estimation des gains en heures et en euros. Ce premier audit est offert et réversible : la cartographie et la feuille de route restent à vous, libres de les faire exécuter par qui vous voulez. Si le sujet dépasse l'IA (site, organisation, positionnement), c'est l'audit digital 360 qui prend le relais.
Par usage : rédaction, extraction, analyse documentaire, agents, recherche, chaque tâche a son meilleur modèle, son coût et ses contraintes de confidentialité. Quatre modèles (Claude, GPT, Gemini, Mistral) et Perplexity pour la recherche tournent en production chez nos clients depuis 2021 ; le choix est documenté dans votre feuille de route, avec le coût mensuel estimé. Quand aucun ne convient au métier, l'équipe développe l'outil, comme pour INNOV'AI, et vos agents IA sur-mesure suivent.
Le risque existe, alors il est désamorcé par la méthode : le premier audit est offert et réversible (vous repartez avec la cartographie et la feuille de route, libres de les confier à qui vous voulez), chaque recommandation est chiffrée ligne par ligne, et quand la bonne réponse est « pas d'IA ici », elle est écrite. L'intérêt de l'agence, bien compris : que votre premier chantier soit rentable, pour qu'il y en ait un deuxième.
Trois lignes de budget, écrites avant votre signature : la mise en place de l'outil, les abonnements et la consommation d'API (qui varient avec l'usage), et la maintenance, parce que les modèles évoluent et les prompts se dérèglent. Les trois lignes sont estimées pour votre cas, dans la feuille de route, avant tout engagement. Pour un chatbot d'entreprise, par exemple, la deuxième ligne suit le volume de conversations.
Non. Prompts, code, comptes et accès API sont à votre nom dès le départ ; chaque outil est documenté pour que vos équipes (ou un autre prestataire) puissent reprendre la main ; et la formation fait partie de la mission. La maintenance vous est proposée, jamais imposée : c'est une ligne de budget que vous arbitrez chaque année, et le pôle IA à Mulhouse reste joignable si vous le souhaitez. Tout cela est écrit dans le contrat que vous signez.
Trois piliers : des garde-fous (l'agent n'écrit jamais seul dans un système critique), des journaux (chaque action tracée), et une validation humaine là où l'erreur coûte cher, le tout aligné sur le RGPD et l'AI Act. C'est le standard appliqué à INNOV'AI et installé chez chaque client. Il s'accompagne d'une charte d'usage de l'IA pour vos équipes et, quand des outils IA circulent déjà sans cadre, d'une sensibilisation au Shadow AI.
D'abord à elles : une PME a rarement besoin d'un Chief AI Officer ; elle a besoin d'une feuille de route courte, d'un premier agent rentable et d'équipes formées. Les missions démarrent à 5 000 €, audit initial offert, gains mesurés dès le premier mois. Une PME industrielle du Haut-Rhin et un domaine viticole autour de Colmar ne reçoivent pas la même feuille de route, mais la même méthode.
Oui : dirigeants et opérationnels, sur vos cas réels. La pédagogie vient d'INCOD, l'Institut de la Communication et du Digital cofondé à Mulhouse par Gérald Sisti et Anthony, où ils donnent cours et conférences, et va jusqu'à la gamification pédagogique quand le public s'y prête. Former fait partie du conseil : une IA que vos équipes maîtrisent devient un actif ; une IA qu'elles subissent reste une dépendance.
La bonne question d'abord.
L'audit est offert.
Venez avec un processus qui vous coûte du temps : en trente minutes, gratuitement, vous saurez si l'IA y répond et par quoi commencer. L'audit initial est offert et réversible : cartographie et feuille de route restent à vous, quoi qu'il arrive ensuite. Missions dès 5 000 €, les trois lignes de budget écrites avant votre signature.
hello@s-media.fr · Mulhouse, 68100