Le 68, berceau français de l'industrie textile (le « Manchester français »), n'a pas attendu Paris pour se moderniser. On continue de construire ici : agents IA, automation et data pour les PME et industries du Haut-Rhin, de Mulhouse jusqu'à Saint-Louis et Bâle.
Le Haut-Rhin fabrique : sous-traitance automobile, chimie, agroalimentaire, machines spéciales. C'est le terrain où l'intelligence artificielle rapporte le plus vite : sur les lignes de production et dans les bureaux d'études, pas dans les slides. Documentation technique interrogeable en langage naturel. Devis entrants triés et pré-chiffrés. Non-conformités analysées, reporting production qui s'écrit seul. Ce département a mécanisé le fil il y a deux siècles. La paperasse attend encore son tour.
S MEDIA pratique ça depuis Mulhouse (cinq ans d'IA en production, depuis 2021) avec une particularité rare : on a construit notre propre SaaS d'intelligence artificielle, INNOV'AI (40 agences, quatre pays) et on l'opère tous les jours. Les garde-fous, les journaux, l'humain dans la boucle : on ne les récite pas. On les fait tourner.
Travailler dans le 68, c'est composer avec Bâle et le Bade-Wurtemberg : clients suisses, documentation bilingue, audits fournisseurs, standards de qualité frontaliers. Beaucoup y voient une contrainte. Nous, un cahier des charges gratuit. Un dispositif IA qui tient l'audit d'un donneur d'ordres suisse tient partout : validation humaine sur les décisions qui engagent, chaque action journalisée, responsabilité écrite au contrat. Et nos dispositifs IA parlent français, allemand et anglais en natif. On a piloté d'ici une activation Veolia en 22 langues : vos trois langues de travail tiennent dans la marge.
Trente minutes au téléphone, gratuites, puis une visite. On ne conçoit pas un dispositif pour une usine qu'on n'a pas vue. Côté client, il faut un référent (souvent le responsable ADV ou le responsable de production) et quelques heures par semaine au début, pour nous montrer le travail réel et valider les premières sorties. Le budget tient en trois lignes (construction, abonnements API, maintenance) posées avant signature, estimation sous cinq jours. Et si les gains tardent, on le dit avant vous. Points d'étape à l'appui.
La formation est incluse (opérateurs, ADV, bureau d'études), avec la pédagogie qu'on pratique à INCOD, l'école cofondée à Mulhouse par nos fondateurs : on embarque les gens, on n'impose pas un outil. Sur l'emploi, regardez ce que l'IA reprend : la saisie, le tri, le reporting. Les heures récupérées repartent vers la production, le SAV et les devis complexes. Les corvées, elles, ne manquent à personne.
Les projets démarrent à 5 000 €. L'estimation arrive sous cinq jours ; trois projets en parallèle, jamais plus. Accès, comptes, code, prompts et documentation portent votre nom dès le premier jour : contractuel, donc auditable, donc réversible. Vos données n'entraînent aucun modèle tiers ; RGPD respecté, AI Act suivi. Pour savoir par où commencer, le premier audit IA est offert, et le même pôle couvre toute l'Alsace.
Notices, plans, normes, historiques SAV, souvent pour moitié en allemand. Interrogeables en langage naturel, dans les deux langues, réponse sourcée.
Découvrir →Les demandes arrivent en français, en allemand, en pièces jointes illisibles. L'agent trie, qualifie, prépare. Le bureau d'études arbitre.
Découvrir →Non-conformités analysées, reporting qui s'écrit seul, tableaux de bord qui font foi : des chiffres de production qui décident, pas qui décorent.
Découvrir →Support premier niveau, relances, veille, au niveau attendu par un client bâlois ou badois, avec garde-fous et journaux.
Découvrir →Premier audit offert, roadmap chiffrée, formation des opérateurs et de l'ADV sur vos cas réels : la pédagogie INCOD, pas un slide déroulé.
Découvrir →Les machines spéciales, ça nous parle : quand aucun outil du marché ne convenait à notre métier, on a dessiné et monté le nôtre, INNOV'AI. Décrivez votre process, on vous répond en ingénieurs.
Décrire mon besoin →S MEDIA, agence d'intelligence artificielle basée à Mulhouse, couvre tout le Haut-Rhin : Colmar, Saint-Louis, Thann, Guebwiller, Altkirch. L'IA y est en production depuis 2021, avec INNOV'AI (SaaS propriétaire sur 40 agences) comme référence. Tout le département est à moins d'une heure : hello@s-media.fr.
Oui, nativement : agents et contenus en français, allemand et anglais, indispensable pour les PME qui servent Bâle et le Bade-Wurtemberg. Référence de capacité : l'activation interne des 170 ans de Veolia, déclinée en 22 langues et pilotée depuis Mulhouse.
Elle est conçue pour ça. Validation humaine sur tout ce qui engage l'entreprise, journalisation de chaque action d'agent (qui a fait quoi, quand, sur quelle base), périmètre de responsabilité écrit au contrat, et données jamais utilisées pour entraîner des modèles tiers. RGPD respecté, AI Act suivi : le niveau d'exigence d'un donneur d'ordres bâlois est notre cahier des charges par défaut.
Tout. Accès, comptes, code, prompts et documentation sont à votre nom dès le premier jour. C'est contractuel. Un autre prestataire reprend le dispositif demain matin, documentation en main. Dans une région où l'on audite ses fournisseurs, on trouve normal d'être auditable nous-mêmes.
Chez nos clients, l'IA n'a supprimé aucun poste : elle reprend la saisie, le tri des devis entrants, le reporting. Les heures récupérées repartent dans la production, le SAV et les devis complexes, là où vos marges se jouent. Nos dispositifs assistent des équipes ; les décisions d'organisation restent chez vous.
Venez avec un vrai problème de production ou de bureau d'études, pas avec un dossier IA de cinquante pages. Trente minutes gratuites pour le poser, une estimation sous cinq jours, le budget en trois lignes. Et on construit un dispositif qui tient l'audit de vos donneurs d'ordres. Projets dès 5 000 €.
Trois projets en parallèle maximum · hello@s-media.fr · Mulhouse, 68100